Jouw 14-daagse herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen de tijd om jouw aankoop te herroepen vanaf het moment dat je jouw bestelling ontvangt, zonder opgave van redenen en zonder boete, zoals vastgelegd in EU-richtlijn 2023/2673 en de consumentenbeschermingswetgeving die van toepassing is in Nederland.
Omwille van hygiëne kunnen oorbellen niet worden geruild of geretourneerd. Alle artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en – indien dit redelijk zou zijn – in originele verpakking te worden teruggezonden.
Je krijgt van ons het aankoopbedrag terug. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw eigen rekening.
Stuur de artikelen inclusief het retourformulier naar:
Sà-nùk
Julianalaan 70
6042 JH Roermond
Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag direct teruggestort op de (bank)rekening welke is gebruikt tijdens het plaatsen van je bestelling. Dit duurt maximaal 5 werkdagen.
Let op! Wij accepteren geen verantwoordelijkheid voor pakketten die zijn zoekgeraakt in de post, zonder bewijs van verzending. Wij adviseren daarom om retouren terug te sturen met een Track & Trace.
Hoe je jouw herroepingsrecht kunt uitoefenen
Vul het onderstaande formulier in en voeg dit bij jouw retourzending. Je ontvangt een automatische bevestiging per e-mail zodra jouw aanvraag is geregistreerd. De terugbetaling wordt verwerkt binnen de wettelijke termijn die van toepassing is op jouw aankoop.