Wanneer een bestelling onverhoopt niet aan je wensen voldoet, kun je het product/de producten binnen 14 dagen na ontvangst ruilen of retourneren. Omwille van hygiëne kunnen oorbellen niet worden geruild of geretourneerd. Alle artikelen dienen ongedragen, onbeschadigd en – indien dit redelijk zou zijn – in originele verpakking te worden teruggezonden.
Je krijgt van ons het aankoopbedrag terug. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor jouw eigen rekening. Het retourformulier kan hier worden gedownload.
Stuur de artikelen inclusief het retourformulier naar:
Sà-nùk
Van Hövellstraat 53
5988 AG Helden
Na ontvangst van je retourzending wordt het bedrag direct teruggestort op de (bank)rekening welke is gebruikt tijdens het plaatsen van je bestelling. Dit duurt maximaal 5 werkdagen.
Let op! Wij accepteren geen verantwoordelijkheid voor pakketten die zijn zoekgeraakt in de post, zonder bewijs van verzending. Wij adviseren daarom om retouren terug te sturen met een Track & Trace. Laat het ons even weten als er een pakket retour komt, via mail of telefoon.